FIEM rimborserà al consumatore tutti i pagamenti ricevuti in relazione ai prodotti oggetto di recesso, compresi gli eventuali costi di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. FIEM potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni o finché il consumatore non abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
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